Conditions de vente

ce à quoi nous nous engageons

Dernière mise à jour : août 2026.

Qui vend

Corentin Pasbeau, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 861 route de la Séoune, 46140 Sauzet, France. SIRET : 894 922 285 00024. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.
E-mail : moi.en.hero@gmail.com — téléphone : 06 51 78 13 78.

Ce que vous achetez

Un album jeunesse cartonné de 24 pages, au format 28×21 cm, dont votre enfant est le héros : l'histoire est écrite pour lui, les illustrations sont dessinées d'après la photo que vous nous confiez, et la dédicace que vous écrivez figure sur la première page.

Chaque exemplaire est unique et fabriqué à la demande. Il n'existe pas de stock : rien n'est imprimé avant votre commande.

Le prix

49 € TTC, livraison comprise. Le prix affiché au moment de la commande est celui qui s'applique.

Nous livrons aussi en Belgique, en Suisse, au Luxembourg et à Monaco, au même prix et dans les mêmes délais qu'en France métropolitaine.

Comment se passe une commande

Vous remplissez le formulaire et envoyez une photo. C'est gratuit et sans engagement.
Nous vous montrons un aperçu : le portrait dessiné, le titre et le résumé de l'histoire.
Si l'aperçu vous plaît, vous commandez et payez. La fabrication commence.
Nous relisons le livre entier avant de l'envoyer à l'imprimeur.
L'impression est lancée, puis le livre vous est expédié.

Tant que vous n'avez pas payé, vous ne devez rien et pouvez tout arrêter : c'est l'intérêt de l'aperçu gratuit.

Délais

Comptez environ dix jours entre votre commande et la réception du livre : quelques heures de fabrication, puis l'impression et l'acheminement. Une date estimée vous est indiquée après le paiement.

Ces délais dépendent de l'imprimeur et du transporteur. En cas de retard important, écrivez-nous : nous cherchons une solution, et nous remboursons si le livre n'arrive pas.

Un livre fabriqué pour votre enfant ne peut pas être repris

Le livre porte le prénom de votre enfant, son portrait et votre dédicace : il n'est vendable à personne d'autre. Comme tout bien confectionné selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisé, il n'ouvre pas droit aux quatorze jours de rétractation (article L.221-28 3° du code de la consommation).

C'est précisément pour cela que rien n'est fabriqué avant que vous ayez vu l'aperçu, et que vous pouvez recommencer autant de fois que nécessaire avant de payer. Vous acceptez expressément ce point en cochant la case prévue au moment de la commande.

Si le livre arrive abîmé, ou n'est pas celui que vous aviez validé

Nous le refaisons et vous le renvoyons à nos frais. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Envoyez-nous une photo du problème, cela suffit.

En revanche, une histoire qui ne vous plaît pas après coup n'est pas un défaut : c'est le rôle de l'aperçu, et de la relecture avant impression, de l'éviter.

Ce que vous pouvez faire du livre

Le livre, son histoire et ses illustrations vous appartiennent pour votre usage familial : le lire, l'offrir, le photographier, le montrer. Sa revente ou son exploitation commerciale n'est pas prévue.

En cas de désaccord

Écrivez-nous d'abord : moi.en.hero@gmail.com. La plupart des situations se règlent en deux messages.

⚠️ Blocage légal avant l'ouverture des ventes : aucun médiateur de la consommation n'est encore désigné ici. L'adhésion à un service de médiation agréé (par exemple CNPM Médiation ou Médicys) est obligatoire pour vendre à des particuliers en France — sans elle, cette page est incomplète et le site ne doit pas encaisser de paiement réel. Une fois l'adhésion faite, remplacez ce paragraphe par le nom et l'adresse du médiateur choisi.

Ces conditions sont soumises au droit français.

Ce texte est un brouillon fidèle à ce que fait le site. Faites-le relire par un juriste avant d'encaisser le premier euro.